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個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、お客様の個人情報を適正に取り扱う事を宣言いたします。
（1）法令等の尊守
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを尊守します。
（2）従業者教育
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。
（3）個人情報の利用目的
弊社は、全連共株式会社から共済募集業務の委託を受けて取得した個人情報を、住居共済、店舗共済およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の両社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。弊社に対し共済募集業務の委託を行う全連共株式会社の利用目的は、全連共株式会社のホームページ（下記）に記載してあります。
（4）個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
（5）個人データの安全管理措置
弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保する為に適切な措置を講じています。
（6）個人データの第三者への提供
弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（7）センシティブ情報のお取扱い
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報（以下「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合に除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
①法令などに基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（8）見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に関わる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
（9）個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など個人情報保護法に基づく補給個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である全連共株式会社に対してお取次ぎいたします。
（10）お問合せ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。ご連絡先は下記のお問合せ窓口となります。また保険事故に関する照合については下記お問合せ窓口ほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問合せいただくことができます。なお、ご照会者がご本人である事をご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
■お問合せ先
有限会社 サン通商
所在地 福岡県三潴郡大木町大角1094-1
電話番号 0944-32-2501 |
金融商品の販売に際して
住居・店舗共済その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を尊守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
1.適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。
・お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明に心がけるとともにお客様のご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
・お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
2.商品のご案内はお客様の立場に立って行います。
・商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
3.お客様の満足を追求します。
・お客様のご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。
・万が一共済事故が発生した場合におきましては、給付金のお支払手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
・お客様に対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。 |
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